Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: febrero 2026

1. El servicio

Armin es una plataforma de gestión integral para negocios, ofrecida bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS). El servicio permite administrar inventario, facturación, reparaciones, clientes, compras, seguimiento, métricas, contabilidad, pedidos y catálogo online, según el plan contratado.

El acceso al servicio se realiza a través de internet mediante un navegador web. No se requiere instalación de software adicional.

2. Planes y precios

Armin ofrece distintos planes de suscripción mensual, cada uno con diferentes módulos, límites y funcionalidades. Los detalles de cada plan se encuentran disponibles en la página de registro.

Los precios pueden ser modificados con un aviso previo mínimo de 30 días. En caso de cambio de precios, se notificará al usuario por correo electrónico y/o mediante un aviso dentro de la plataforma. Si el usuario no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigencia.

Todos los planes incluyen un período de prueba gratuito de 14 días. Durante este período el usuario puede usar todas las funcionalidades del plan elegido sin compromiso de pago.

3. Registro y cuenta

Para usar Armin es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

Cada cuenta representa a un negocio o empresa. El titular de la cuenta es responsable de todas las acciones realizadas bajo su cuenta, incluyendo las de los empleados que tengan acceso.

El usuario se compromete a no compartir sus credenciales con personas no autorizadas y a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Facturación y pagos

La suscripción se cobra de forma mensual. El usuario recibirá una factura por cada período de facturación.

En caso de falta de pago, Armin podrá suspender temporalmente el acceso al servicio. Los datos del usuario se conservarán durante un período de 60 días desde la suspensión. Pasado ese plazo, los datos podrán ser eliminados de forma permanente.

La reactivación del servicio estará sujeta al pago de los períodos adeudados.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y relacionados con la gestión de su negocio.
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni a áreas restringidas del sistema.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilación o cualquier intento de obtener el código fuente.
  • No utilizar el servicio para almacenar o distribuir contenido ilegal.
  • No sobrecargar intencionalmente los servidores ni interferir con el funcionamiento del servicio.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual

Armin, incluyendo su código fuente, diseño, funcionalidades, marca y documentación, es propiedad exclusiva de sus desarrolladores. La suscripción otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio durante la vigencia de su plan.

Los datos, contenidos e información que el usuario cargue en la plataforma son propiedad exclusiva del usuario.

7. Uso de datos y permisos

Los datos que el usuario cargue en Armin son de su propiedad. Sin embargo, al utilizar el servicio, el usuario autoriza a Armin y a sus empresas vinculadas a utilizar la información generada en la plataforma de forma agregada y anonimizada (sin identificar al usuario ni a sus clientes) con los siguientes fines:

  • Mejora y desarrollo del servicio.
  • Análisis estadístico e investigación de mercado.
  • Desarrollo de nuevos productos y servicios.
  • Generación de reportes, tendencias e informes sectoriales.

En ningún caso se compartirán datos individuales identificables del usuario o de sus clientes con terceros sin el consentimiento previo y expreso del usuario.

Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.

8. Disponibilidad del servicio

Armin se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no se garantiza una disponibilidad del 100%. El servicio puede estar temporalmente interrumpido por:

  • Mantenimiento programado (se notificará con anticipación cuando sea posible).
  • Actualizaciones del sistema.
  • Problemas técnicos fuera de nuestro control (fallos de infraestructura, conectividad, etc.).

Armin no será responsable por pérdidas o daños derivados de interrupciones temporales del servicio.

9. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al cancelar:

  • El acceso al servicio se mantendrá hasta el final del período ya facturado.
  • Los datos se conservarán durante 60 días posteriores a la cancelación.
  • El usuario puede solicitar la exportación de sus datos antes de la eliminación.
  • Pasados los 60 días, los datos serán eliminados de forma permanente.

No se realizarán reembolsos por períodos parcialmente utilizados.

10. Limitación de responsabilidad

Armin se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
  • No somos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos o daños consecuentes.
  • La responsabilidad máxima total de Armin estará limitada al monto que el usuario haya pagado en los últimos 3 meses de servicio.

El usuario es responsable de mantener copias de seguridad propias de su información crítica.

11. Modificaciones a estos términos

Armin se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 30 días de anticipación mediante correo electrónico y/o un aviso dentro de la plataforma.

El uso continuado del servicio después de la entrada en vigencia de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, puede cancelar su suscripción antes de que entren en vigencia.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Posadas, provincia de Misiones, República Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.